이 AI가 당신에게 1초를 팔 것이라고 믿으시겠습니까?

앨런 튜링은 이런 생각을 해본 적이 없습니다. 전시 엔지마(Engima)와 로렌츠(Lorenz) 코드를 해독하는 데 도움을 주고 현대 컴퓨터를 위한 많은 템플릿을 만든 천재는 한때 기계와 대화를 나눌 수 있어야만 기계가 정말로 인공 지능을 갖게 되었는지 여부를 결정할 수 있다는 이론을 세웠습니다. 인간과 동일합니다. 튜링 테스트.

Turing이 그 테스트의 일부가 중고 Ford Focus를 판매하려는 컴퓨터일 수도 있다고 상상한 적이 있는지는 잘 모르겠습니다. 아주 좋은 합금 바퀴입니다, 선생님, 부인. 전체 복무 내역입니다. 선생님 또는 부인. 모든 인간에게 죽음을 선사합니다, 선생님이나 부인.

그러나 합리적인 금융 조건과 포괄적인 서비스 패키지에 대한 조롱으로 회로 기판 더미가 주머니에서 지갑을 꺼내는 날이 우리가 생각하는 것만큼 멀지 않을 수도 있습니다. 실제로 한 AI 전문가에 따르면, 기계는 빠르면 2025년에 우리에게 자동차를 판매할 수 있습니다(기계를 판매하는 기계는 확실히 튜링 테스트를 통과합니다).

앨런 튜링: AI 영업사원은 그의 유명한 테스트를 통과할 수 있을까? 사진: 미술/유산/게티

“ChatGPT와 같은 기술이 영업사원이 오프라인에서 자동차를 판매하는 방식과 매우 유사할 정도로 기술이 발전하는 것은 시간 문제일 뿐입니다. 현재 AI 개발 및 채택 속도를 고려하면 빠르면 2025년이 될 수 있다고 생각합니다.”라고 Johan Sundstrand는 말합니다.

스웨덴 비디오 기술의 선구자인 Phyron의 CEO이자 창립자인 Sundstrand가 그렇게 말할 것이라고 주장할 수도 있습니다. 그렇지 않습니까? 회사는 자체 AI 기반 소프트웨어를 개발해 왔으며 각 개별 자동차의 가장 관련성 높은 판매 포인트를 식별하고 정지 이미지를 데이터 피드, 자동차에 대한 사실 및 수치, 브랜드 이미지와 결합할 수 있도록 설계했습니다. Phyron이 "관련성이 높고 효과적인 비디오"라고 부르는 소매점 서비스.

“우리는 자동차 소매 시장이 그 어느 때보다 경쟁이 치열하다는 것을 알고 있습니다. 이러한 환경에서는 비즈니스에 경쟁 우위를 제공하고 효율성을 높이는 모든 것이 환영받아야 합니다. AI 기반 비디오는 자동차를 3~5일 더 빨리 판매하는 것으로 입증되었으며, AI 기반 음성 해설을 추가하면 영향력과 효율성만 높아질 것입니다.”라고 Sundstrand는 말합니다.

이와 같은 상대적으로 단순한 AI 기술은 생성 및 배포가 믿을 수 없을 정도로 섬세하게 처리되지 않는 한 실업 문제의 끝이 될 수 있습니다.

이는 오히려 자동차 무역에서 대량 실업이 발생할 가능성을 무시하는 것 같습니다. 아일랜드에서는 약 30,000명의 사람들이 자동차 판매 및 서비스 과정에서 직간접적으로 고용되어 있으며, 완전히 활성화된 자동차 판매 챗봇은 이러한 일자리 중 엄청나게 많은 부분을 수수료에서 제외할 수 있습니다. 그리고 실제로 수수료를 받을 필요도 없습니다.

그것이 종말론적으로 들린다면, 걱정스러운 것은 AI가 전혀 보이지 않는 상태에서 이미 진행되고 있다는 것입니다. 자동차 판매 비즈니스는 특히 자동차 제조업체가 제품 판매 대행사 모델로 전환하기 시작하면서 온라인 모델로 빠르게 이동하고 있습니다. 이 경우 딜러는 더 이상 자동차 제조업체로부터 주식을 구매하지 않고 단순히 고정 지불 중개자 또는 원하는 경우 자동차 제조업체의 대리인 역할을 하여 더 많은 판매 프로세스가 온라인에서 이루어질 수 있도록 합니다. Tesla는 이미 이 모델을 운영하고 있으며(사실 프랜차이즈 딜러에 의존하지 않고 자체 매장도 소유함으로써 한 단계 더 발전했습니다) BMW 및 Mini와 같은 회사도 곧 뒤따를 예정입니다.

물론, Phyron의 기술은 라인에 서명하기 위해 펜을 건네면서 금속 악수로 주먹을 쥐는 자동 판매원을 만들 수 없습니다. 어쨌든 아직은 아닙니다. 현재 Phyron 기술은 자동차 판매에 도움이 되는 온라인 콘텐츠를 만드는 데 더 중점을 두고 있습니다. Phyron의 알고리즘을 통해 Phyron은 소셜 미디어 채널과 타겟 이메일 배포 전반에 걸쳐 etailer 웹사이트와 구인 광고에 사용할 수 있는 자동차 광고용 비디오를 제작할 수 있습니다.

[ 크리스 혼: AI가 점점 더 똑똑해지고 있다 ]

자동화된 비디오는 잠재적으로 소매업체의 비디오 제작에 엄청난 양의 시간과 비용을 절약할 뿐만 아니라 특히 영업사원이 현장의 자동차를 비디오로 촬영하거나 주요 기능의 대본을 준비할 필요가 없기 때문에 Phyron은 이를 통해 프리미엄 품질의 영화를 보장한다고 주장합니다. 회사의 재고에 있는 모든 자동차 중 몇 분 만에 매력적인 비디오 광고가 첨부됩니다. 각 광고를 만들고 렌더링하는 데 약 10분이 소요됩니다.